El objetivo de esta política es informar a los interesados acerca de los distintos tratamientos realizados por esta organización mediante la página web y que afecten a sus datos personales de conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016.

1. IDENTIFICACIÓN Y DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE:

La organización [Pedro Vila Valle], con nombre comercial OpositaTCAE en adelante, domiciliada en [CM A Chaira 65 1Izq 32930 Piñor] con N.I.F. [44493043A], teléfono de contacto [+34603575519] y correo electrónico [opositatcae@gmail.com].

2. PROPÓSITOS DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

USUARIOS/NAVEGANTES DE LA PÁGINA WEB

Los datos personales facilitados a través de los formularios de nuestra web serán utilizados para:

  • Gestionar y responder a solicitudes, reclamaciones o incidencias enviadas a través de nuestros canales de contacto.
  • Analizar la navegación en nuestro sitio web con el objetivo de identificar posibles amenazas o actividades malintencionadas.
  • Cumplir con las normativas legales aplicables a nuestra actividad.
  • Defender nuestros derechos legales y atender reclamaciones que puedan surgir.
  • Enviar, cuando corresponda, información comercial relacionada con nuestros servicios, así como boletines o noticias del sector.
  • Procesar y proporcionar presupuestos solicitados.
  • Programar citas solicitadas a través de la web.

ALUMNOS

Los datos personales de los alumnos recopilados mediante los formularios web se tratarán para:

  • Gestionar solicitudes, quejas y reclamaciones recibidas a través de nuestros canales de contacto.
  • Detectar actividades sospechosas en nuestra página web.
  • Garantizar el cumplimiento de las disposiciones legales pertinentes.
  • Proteger nuestros intereses legales y atender posibles reclamaciones.
  • Realizar trámites relacionados con la gestión académica.
  • Emitir certificados, diplomas y otras acreditaciones oficiales.
  • Enviar, si procede, información comercial sobre nuestros productos y servicios o boletines sectoriales.
  • Tramitar solicitudes de documentos académicos como certificados.
  • Prevenir actividades fraudulentas en el ámbito académico.
  • Gestionar el uso de herramientas digitales necesarias para el aprendizaje y la realización de exámenes o entregas.
  • Verificar la identidad en pruebas virtuales.
  • Recopilar opinión a través de encuestas de satisfacción.
  • Realizar análisis con fines estadísticos e históricos.

3. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS

USUARIOS/NAVEGANTES DE LA WEB

El tratamiento de datos personales se fundamenta en:

  • El consentimiento otorgado por los usuarios para las finalidades mencionadas. Si no se proporcionan los datos, no podrán llevarse a cabo dichas acciones.
  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables, no pudiendo el usuario oponerse a este tratamiento.
  • El interés legítimo de proteger nuestro sitio web de posibles ataques, aunque el usuario podrá ejercer los derechos mencionados en el apartado correspondiente de esta política.

ALUMNOS

El tratamiento de datos personales se basa en:

  • El consentimiento otorgado para los fines indicados. La falta de datos impedirá la realización de las acciones previstas.
  • La ejecución de un contrato o medidas precontractuales. Sin los datos, no podrá ejecutarse lo pactado.
  • El cumplimiento de normativas legales aplicables.
  • El interés legítimo de proteger nuestra operación y prevenir posibles actividades fraudulentas.

4. HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN

Nuestra web incluye un canal de contacto a través de WhatsApp para mejorar la atención al cliente. Cabe destacar que este servicio aplica su propia política de privacidad, por lo que recomendamos revisarla y ajustar las configuraciones pertinentes.

5. CONSERVACIÓN DE DATOS

Los datos personales serán almacenados mientras sean necesarios para los fines definidos. Una vez finalizada esta necesidad, los datos se bloquearán para atender posibles requerimientos legales durante los plazos previstos por la normativa vigente.

6. DECISIONES AUTOMATIZADAS Y PERFILES

No realizamos tratamientos automatizados ni elaboramos perfiles con los datos personales recopilados.

7. DESTINATARIOS

Durante el periodo de tratamiento, los datos podrán ser compartidos con:

  • Jueces y Tribunales.
  • Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.
  • Organismos públicos competentes cuando exista una obligación legal.

8. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

No realizamos transferencias internacionales de datos personales.

9. DERECHOS DEL INTERESADO

Los interesados pueden, en cualquier momento, ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad o retirar el consentimiento otorgado. Además, pueden presentar reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideran vulnerados sus derechos.

10. EXACTITUD DE LOS DATOS

Es responsabilidad del interesado garantizar la veracidad y actualización de los datos proporcionados, así como informar de cualquier cambio.

11. REDES SOCIALES

Nuestra organización cuenta con perfiles en redes sociales. Los datos recopilados en estas plataformas pertenecen a la red social correspondiente, por lo que recomendamos revisar sus políticas de privacidad y ajustar sus configuraciones.

12. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta política podrá ser actualizada conforme a cambios normativos o modificaciones en nuestros servicios. Recomendamos revisarla periódicamente para mantenerse informado. Para consultas, contacte con nosotros a través del correo [opositatcae@gmail.com].